,

Als uw dokter fouten maakt…

1 augustus 2016

Wat als uw dokter fouten maakt?Als uw kraan lekt, belt u een loodgieter. De loodgieter komt en maakt uw kraan. Soms gaat dat niet goed, de kraan blijft lekken. Wat doet u? U roept de loodgieter terug en wijst hem op de nog immer lekkende kraan. Er zal weinig discussie ontstaan, het is duidelijk dat de loodgieter de lekkage niet heeft verholpen. Hij komt terug, doet zijn werk over en herstelt zijn fout.

Maar wat als uw arts u niet goed behandelt? Stel, u moet geopereerd worden omdat u tintelingen in uw been heeft. U wordt geopereerd. Maar helaas, als u uit uw narcose ontwaakt, blijkt dat uw kwaal niet verholpen is. Sterker nog, waar u vóór de operatie uw been nog kon bewegen, kunt u dat na de operatie niet meer. U heeft het terechte vermoeden dat er iets heel erg fout is gegaan. Wat te doen?

Medische kunstfout

Als een arts fouten maakt, noemen we dat een ‘medische kunstfout’. De gevolgen voor u als patiënt zijn vaak enorm. Niet alleen op het materiële gebied, maar zeker ook op het emotionele gebied. U voelt zich ellendig en denkt dat uw arts de behandeling niet goed heeft uitgevoerd. U bespreekt dit met uw arts. Maar wat als uw arts zegt dat er een complicatie is opgetreden, hij daar niets aan kon doen en dus geen fouten heeft gemaakt?

Bewijslast

U als patiënt zal moeten bewijzen dat uw arts een fout heeft gemaakt. Hoe gaat u dat aanpakken? U bent immers geen deskundige en bovendien weet u niet wat er tijdens de operatie is gebeurd. U was ‘onder zeil’.

Kosten

Goede raad is duur. Dat geldt zeker voor medische kunstfouten. U zult behalve kosten voor een advocaat ook kosten voor een deskundige moeten maken. Dat loopt al snel in de duizenden euro’s. Alleen als u er in slaagt te bewijzen dat uw arts fouten heeft gemaakt, zal het u geen geld kosten. De verzekeraar van het ziekenhuis waar de arts werkt, zal deze kosten moeten vergoeden.

Slimme aanpak

De meeste mensen hebben de genoemde duizenden euro’s niet op de plank liggen. Is de conclusie dan dat u niets tegen de arts kunt ondernemen? Dat hoeft niet! U kunt zelf veel kosten voorkomen als u slim te werk gaat.

Tips om actie te ondernemen tegen een arts

1. Dossier opvragen

Allereerst is het verstandig zelf uw volledige dossier op te vragen bij het ziekenhuis. U heeft daar recht op, het is uw dossier. Soms vragen ziekenhuizen een vergoeding voor de kopieerkosten. Betaling van die kosten zullen u de ‘kop niet kosten’.

2. Vraag ziektekostenverzekeraar en/of werkgever kosten te dragen

Het is goed te bedenken dat niet alleen u schade lijdt, maar ook uw ziektekostenverzekeraar en, indien van toepassing, uw werkgever. Zij hebben er dus ook belang bij dat het ziekenhuis met succes aansprakelijk gesteld wordt. Vraag uw zorgverzekeraar en uw werkgever de kosten voor een procedure op zich te nemen. Als er voor hen genoeg te halen valt, zullen zij dit vast en zeker in overweging nemen.

3. Succes ziektekostenverzekeraar is succes voor u

En als uw zorgverzekeraar of werkgever er vervolgens in slagen hun schade vergoed te krijgen, zal u ook uw schade kunnen verhalen. U kunt dan met een gerust hart een advocaat inschakelen die u daarbij helpt. De advocaatkosten zijn voor de verzekeraar van uw arts of het ziekenhuis.

4. Vraag advies medisch adviseur op

Helaas procedeert een zorgverzekeraar of een werkgever alleen als zij heel veel kosten voor u heeft moeten maken. Ook moet er natuurlijk een redelijke kans zijn dat het ziekenhuis met succes aansprakelijk gesteld kan worden. Om die kans in te schatten, vraagt uw zorgverzekeraar advies aan haar eigen medisch adviseur. Dit advies kunt u opvragen, doe dat ook! Het geeft u inzicht in de grootte van de kans op een succesvolle aansprakelijkstelling.

5. Dien klacht in bij klachtencommissie

Een andere manier om uw kosten laag te houden, is een klacht indienen bij de klachtencommissie van het ziekenhuis. U geeft in uw brief aan wat er volgens u fout is gegaan of waarom u denkt dat er fouten zijn gemaakt. De klachtencommissie stuurt uw brief door naar de betreffende arts waartegen uw klacht is gericht. Uw arts moet op uw klacht schriftelijk reageren.
Vervolgens zal er door de commissie een hoorzitting ingepland worden. Tijdens de hoorzitting wordt uw klacht met u, de arts en de commissie besproken. Na dit gesprek zal de commissie uitspraak doen of een deskundige inschakelen om vragen te beantwoorden.
Een procedure bij de klachtencommissie kost u geen geld, maar levert u wel informatie op over de grootte van de kans dat u uw arts of het ziekenhuis met succes aansprakelijk kan stellen.

Tot slot

Ook als u geen duizenden euro’s op de plank heeft liggen, kunt u iets ondernemen tegen uw artsen. Of dit tot een succesvolle aansprakelijkstelling leidt, valt vooraf niet te zeggen. In ieder geval krijgt u meer duidelijkheid over de behandeling die u heeft ondergaan. En dat is voor vele slachtoffers van medische kunstfouten vaak net zo belangrijk als de schadevergoeding in geld.

 

Actueel

De wettelijke verhoging van de alimentatie is voor het jaar 2023 vastgesteld op 3,4 procent. Elk jaar wordt de kinder- en...

Meer informatie arrow_forward

Berntsen Mulder Advocaten is op zoek naar ondersteuning (24-32 uur) Op zoek naar een nieuwe collega Wij – Jos van...

Meer informatie arrow_forward

Als werkgever heb je soms te maken met die ene werknemer die je herhaaldelijk hebt aangesproken op zijn gedrag, maar waarvan...

Meer informatie arrow_forward

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische werkomgeving, waar jij met je enthousiaste en doortastende...

Meer informatie arrow_forward

Wij zoeken een nieuwe collega! Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende baan in de advocatuur, heb jij aantoonbare...

Meer informatie arrow_forward

Een goede administratie voorkomt juridische problemen. Daarom leg ik in een serie artikelen uit wat het belang is van een...

Meer informatie arrow_forward

In onze nieuwsbrief van oktober 2022 onder meer: hogere energieprijzen als schadepost in letselschadezaken, aankondiging...

Meer informatie arrow_forward

Ruim 15 jaar geleden is het: de oprichting van de stichting Keurmerk Letselschade. De aanleiding voor de oprichting van dit...

Meer informatie arrow_forward

Na twee jaar keerde de Jaarmarktestafette weer terug in Alphen aan den Rijn. Twee teams van vijf personen van Berntsen...

Meer informatie arrow_forward

Er gaat de laatste maanden geen dag voorbij zonder dat er verschillende artikelen worden gepubliceerd over de hoge...

Meer informatie arrow_forward

Ouderverstoting is de situatie dat een kind zich in een echtscheidingsproces gedwongen voelt voor één van de ouders te...

Meer informatie arrow_forward

Op 9 september is het de dag van de echtscheiding. Jacomien Kapteijn van Berntsen Mulder Advocaten in Alphen heeft als...

Meer informatie arrow_forward

Optillen op een festival: (on)schuldig vermaak? Wat heb je er naar uitgekeken, na twee jaar corona-maatregelen: weer met...

Meer informatie arrow_forward

In Nederland is één op de tien gezinnen een samengesteld gezin. Dit jaar wordt er daarom op de landelijke Dag van de...

Meer informatie arrow_forward

Bij een scheiding komt heel veel kijken. Daarom is goede en deskundige begeleiding bij een scheiding op zowel juridisch,...

Meer informatie arrow_forward

Uw werknemer wordt aangereden. Hij/zij raakt blijvend arbeidsongeschikt. De HR-deskundige ziet een berg werk op zich...

Meer informatie arrow_forward

Verzekeringsplicht en aansprakelijkheid bij de elektrische step In oktober vorig jaar schreef ik een artikel over de...

Meer informatie arrow_forward

Het ouderschapsplan en de afspraken over een nieuwe partner Mogelijk zit je er niet op te wachten dat de nieuwe vriend of...

Meer informatie arrow_forward

Samenwonen in woonplaats nieuwe liefde Na een periode alleenstaande ouder te zijn geweest, komt het met regelmaat voor dat...

Meer informatie arrow_forward

Advocaat familierecht Jacomien Kapteijn mocht in juli aan de online krant AlphenCC/Leidsch Dagblad vertellen over haar werk....

Meer informatie arrow_forward

Opnieuw wijzigingen in het arbeidsrecht Zoals al aangekondigd in mijn bericht van januari 2022 (Wat heeft 2022 op gebied...

Meer informatie arrow_forward

Vaak denken mensen: als ik een advocaat inschakel, kost het me handen vol geld. Maar bedenkt u eens wat het u zou kunnen...

Meer informatie arrow_forward

Voor ons gevoel is Corona al lang geleden. De diverse maatregelen zijn al even verleden tijd. Dit geldt ook voor de...

Meer informatie arrow_forward

Op dinsdag 28 juni 2022 organiseert de sectie Ondernemingsrecht van Berntsen Mulder Advocaten een seminar voor financieel...

Meer informatie arrow_forward