,

Domeinnaamfraude #3: Een incassobureau, wat nu?

28 maart 2017

Met enige regelmaat heb ik de laatste tijd geblogd over domeinnaamfraude. In mijn eerdere blogs beschreef ik al de agressieve verkoopmethoden die bedrijven als The Trademark Office, IPM Services, W&S Domeincontrole en nog anderen hanteren. Door misleiding wordt u opgezadeld met een langlopend contract voor een domeinnaam waar u nooit om heeft gevraagd.

In mijn laatste blog stelde ik een standaardbrief ter beschikking waarmee u zich tegen deze bedrijven kunt verweren. Maar wat kunt u nu doen als – ondanks deze brief – de aanmaningen blijven komen en er wordt gedreigd met of zelfs door een incassobureau?

Pas na een uitspraak van de rechter kunt u tot betaling worden gedwongen

Als u de door mij ter beschikking gestelde standaardbrief heeft verstuurd, is het uitgangspunt dat u de overeenkomst heeft ontbonden. U heeft dus niets meer met deze bedrijven te maken, er is geen overeenkomst meer. U kunt hier simpelweg melding van maken als u weer een incassobrief krijgt.

Als de tegenpartij het er niet bij wil laten zitten, zullen zij het initiatief moeten nemen om deze kwestie aan de rechter voor te leggen. Omdat het om een relatief beperkt bedrag gaat, gokt de tegenpartij er op dat u het niet zo ver zult laten komen en uiteindelijk alsnog tot betaling overgaat. Pas na een uitspraak van de rechter kunt u worden gedwongen om daadwerkelijk te betalen. Bij de rechter kunt u aantonen dat de overeenkomst tot stand is gekomen door dwaling, bedrog of misbruik van omstandigheden, en dat u terecht tot ontbinding van de overeenkomst bent overgegaan.

Hoe kan ik bewijzen dat de overeenkomst door dwaling en bedrog tot stand is gekomen?

Het verkoopverhaal waarin u wordt overtuigd om de overeenkomst aan te gaan, wordt geheel telefonisch gedaan en (uiteraard) ook niet schriftelijk aan u bevestigd. Ervan uitgaande dat u het gesprek niet heeft vastgelegd, is dus weinig bewijs beschikbaar. Er is echter wel een aantal bewijsmiddelen, waaronder:

  • Hoewel uw eigen verklaring minder gewicht in de schaalt legt, kunt u zelf een verklaring opstellen over het verloop van het gesprek;
  • U kunt verklaringen van lotgenoten in het geding brengen, waarin zij verklaren hoe ook zij door deze bedrijven zijn benaderd;
  • U kunt de negatieve ervaringen die op internet over deze bedrijven worden gedeeld als bewijs inbrengen;

Geen advocaat vereist

Als u op deze wijze aantoont dat de overeenkomst door dwaling en bedrog tot stand is gekomen, zal de rechter oordelen dat de overeenkomst terecht is ontbonden. De vordering van de tegenpartij wordt in dat geval afgewezen. De tegenpartij moet dan de door u gemaakte kosten (deels) vergoeden. Voor de procedure bij de kantonrechter is geen advocaat vereist, u kunt deze zelf voeren. Wilt u toch deskundige bijstand, kunt u uiteraard altijd contact met ondergetekende opnemen.

Meldt u zich als slachtoffer, ook als u het er bij laat zitten!

Ook als u niet van plan bent deze zaak voor de rechter ‘uit te vechten’, meldt u zich dan bij ondergetekende. Voor andere gedupeerden kunt u mogelijk behulpzaam zijn met uw verklaring over de gang van zaken. Indien nodig zal ik u hiervoor dan benaderen. Uw melding wordt zeer gewaardeerd!


Wilt u meer weten over dit onderwerp of wilt u zich melden als slachtoffer? Neem dan contact op met Jeroen Thiele, tel. 0172-494345 of via e-mail van Jeroen Thiele.

Meer publicaties van mr. J. Thiele

TV-storing bij KPN: kunnen klanten schadevergoeding krijgen?

Grote storing bij KPN: veel klanten konden geen TV kijken Afgelopen vrijdag (20 november 2015) kampte KPN met een grote storing.  Veel van de 1,8 miljoen KPN-klanten konden geen tv kijken. […]

Meer informatie arrow_forward

Actueel

Slachtoffers rellen tussen wal en schip

Letselschadeadvocaat Karin Nijman vecht tegen een woud aan regels om financiële bijstand te krijgen voor de acht slachtoffers van de Pijnacker-rellen. Op 7 juni 2007 verscheen hierover een artikel in […]

Meer informatie arrow_forward
Eigen straatje sneeuwvrij maken weer verplichten

De wereld buiten is wit en spiegelglad. Voetgangers schuifelen voorbij op zoek naar de wakken in de ijsmassa op de stoep. Vroeger werd ik met een zak zout en een […]

Meer informatie arrow_forward
Gordel om GiGagoed

“Gordel om GiGagoed!” Met deze slogan verleidt de overheid ons tot het dragen van autogordels. Dat is maar goed ook, want menig slachtoffer in een letselschadezaak loopt zeer ernstig letsel […]

Meer informatie arrow_forward
Huwelijkse voorwaarden met ‘verrassing’

“Ze is verliefd geworden op een ander.” Zegt hij beschaamd. Beste vriend van hem. Nooit verwacht. Dacht dat hij hem (enhaar) kon vertrouwen. 2 kinderen. 9 en 13 jaar. Loyaliteit […]

Meer informatie arrow_forward
Automobilist in Amsterdam iets beter beschermd…

Autorijden in Amsterdam is levensgevaarlijk. Fietsers springen van links en rechts voor je auto. Overal loerend, trek je heel langzaam op. Maar hoe voorzichtig kun je zijn? Voor een groen […]

Meer informatie arrow_forward
Debiel

“Teringdebiel!” wordt er geroepen als een jongen met veel herrie zijn scooter parkeert voor het huis van zijn ouders. Hij komt net terug van een avondje stappen. Een buurman komt […]

Meer informatie arrow_forward